Polityka prywatności i plików cookie Petlogica
Data wejścia w życie:
Ta polityka wyjaśnia, jak Petlogica korzysta z Twoich danych osobowych, czyli informacji, które pozwalają Cię zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio. Dotyczy danych przetwarzanych przez Petlogica Sp. z o.o. jako administratora, gdy korzystasz ze stron, aplikacji i usług, na których zamieszczamy tę politykę (dalej „Usługi”). Nie obejmuje usług ani produktów, które nie odsyłają do tej polityki.
1. Kim jesteśmy
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z petlogica.com jest Petlogica Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ostrobramskiej 101 / Biuro1, 04-041 Warszawa, Polska; KRS: 0001234692, NIP: 1133199691, REGON: 544482489 („Petlogica”, „my”, „nas”).
Pytania o prywatność i wnioski dotyczące danych osobowych możesz wysłać na adres privacy@petlogica.com lub pocztą na adres naszej siedziby.
Polityka obejmuje petlogica.com i jego subdomeny, w tym rejestrację i logowanie przez Clerk. Inne usługi naszej organizacji mogą mieć odrębne polityki prywatności.
2. Z jakich informacji korzystamy
Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz ze strony:
- Dane konta i logowania: adres e-mail, identyfikator użytkownika Clerk, informacje o weryfikacji adresu e-mail i sesji. W zależności od sposobu logowania i używanych pól mogą to być także imię, nazwisko i zdjęcie profilowe. Jeśli logujesz się przez konto w innym serwisie, otrzymujemy informacje udostępniane przez ten serwis w ramach wybranej metody logowania. Clerk obsługuje uwierzytelnianie, w tym hasła, jeśli włączone jest logowanie hasłem.
- Twoje wybory: identyfikatory produktów dodanych do ulubionych lub porównania. Obecnie te listy zapisujemy lokalnie w pamięci Twojej przeglądarki (local storage).
- Dane techniczne i dotyczące bezpieczeństwa: adres IP, czas żądania, żądana ścieżka, status odpowiedzi, identyfikatory żądań i informacje diagnostyczne potrzebne do działania i ochrony strony. Dostawcy hostingu i uwierzytelniania przetwarzają też dane techniczne niezbędne do świadczenia swoich usług.
- Dane analityczne: korzystamy z PostHog, aby zrozumieć, jak odwiedzający używają strony, i ulepszać jej treści oraz funkcje. Zbieramy informacje o odwiedzinach i interakcjach, takich jak kliknięcia, przewijanie, interakcje z polami formularzy, żądania sieciowe, wyszukiwanie produktów, porównania i kliknięcia ofert sklepów. Mogą one obejmować identyfikatory produktów, informacje o przeglądarce i urządzeniu, stronie odsyłającej, znaczniki czasu i identyfikatory analityczne. Bez Twojej zgody korzystamy z pomiarów bez plików cookie, które nie zapisują danych analitycznych na Twoim urządzeniu. Jeśli wyrazisz zgodę, używamy również analitycznych plików cookie, aby rozpoznawać powracających odwiedzających.
- Korespondencja: adres e-mail, treść wiadomości i informacje, które przekazujesz nam podczas kontaktu lub zapisywania się na aktualności.
Dane wymagane do rejestracji i logowania są niezbędne do obsługi konta. Bez nich nie możemy utworzyć konta ani potwierdzić Twojej tożsamości podczas logowania. Zgoda na analityczne pliki cookie jest dobrowolna. Jej brak nie uniemożliwia rejestracji ani logowania.
3. Dlaczego korzystamy z Twoich danych
| Cel | Podstawa prawna w RODO |
|---|---|
| Tworzenie i obsługa konta, logowanie oraz udostępnianie zamówionych funkcji konta | Wykonanie umowy z Tobą, art. 6 ust. 1 lit. b |
| Działanie, ochrona i diagnostyka strony, zapobieganie nadużyciom i ochrona kont | Nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu niezawodnej i bezpiecznej usługi, art. 6 ust. 1 lit. f |
| Odpowiadanie na pytania i obsługa korespondencji | Nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania i prowadzeniu komunikacji, art. 6 ust. 1 lit. f; art. 6 ust. 1 lit. b, gdy zapytanie dotyczy świadczenia naszej usługi |
| Pomiar korzystania ze strony bez analitycznych plików cookie i pamięci przeglądarki (PostHog) | Nasz prawnie uzasadniony interes w poznawaniu sposobu korzystania ze strony i jej ulepszaniu, art. 6 ust. 1 lit. f |
| Pomiar korzystania ze strony z użyciem analitycznych plików cookie (PostHog) | Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a |
| Wypełnianie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c, jeśli taki obowiązek ma zastosowanie |
| Ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie naszych praw, art. 6 ust. 1 lit. f |
Zapisywanie informacji na Twoim urządzeniu i uzyskiwanie do nich dostępu podlega również art. 399 polskiego Prawa komunikacji elektronicznej. Prosimy o zgodę na opcjonalne przechowywanie danych analitycznych i dostęp do nich. Wyjątek dotyczący niezbędnych operacji ma zastosowanie tylko wtedy, gdy są one konieczne do przesłania komunikatu lub świadczenia usługi, której żądasz.
4. Odbiorcy danych
Korzystamy z dostawców usług technicznych potrzebnych do działania strony. W zależności od zakresu przetwarzania są to:
- Clerk, Inc. — rejestracja kont, uwierzytelnianie i zarządzanie sesjami.
- Cloudflare, Inc. — hosting, dostarczanie strony, ochrona ruchu i logi operacyjne.
- PostHog, Inc. — analityka bez plików cookie oraz, za Twoją zgodą, analityka z użyciem plików cookie.
- Amazon Web Services i MongoDB Atlas — infrastruktura zaplecza i przechowywanie danych aplikacji, w zakresie, w jakim dana usługa przetwarza Twoje dane osobowe.
- Grafana Labs — monitorowanie działania i logi.
- Google Workspace — obsługa naszej poczty firmowej, gdy się z nami kontaktujesz. Dane mogą również otrzymywać profesjonalni doradcy lub organy publiczne, gdy jest to konieczne i prawnie uzasadnione.
Po kliknięciu oferty sklepu opuszczasz naszą stronę. Sklep przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności. Podczas łączenia ze sklepem Twoja przeglądarka może przekazać informacje techniczne, w tym adres IP.
6. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne, fizyczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym lub przypadkowym zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem, niewłaściwym wykorzystaniem, uszkodzeniem, kradzieżą lub dostępem.
Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Usług, realizacji celów opisanych w tej polityce i wypełniania obowiązków prawnych.
Gdy dane nie są już potrzebne, podejmujemy rozsądne działania, aby usunąć je z naszych systemów i dokumentacji lub zanonimizować je tak, aby nie pozwalały Cię już zidentyfikować.
Okres przechowywania danych zależy od usługi, z której korzystasz.
8. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Gdy podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego, w tym do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce.
Jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w każdej chwili. Odmowa lub wycofanie zgody na analityczne pliki cookie nie uniemożliwia korzystania z konta.
Wnioski, także o zamknięcie konta, wyślij na privacy@petlogica.com. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości. Zwykle odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli z powodu złożoności lub liczby wniosków konieczne będzie dozwolone przedłużenie tego terminu, poinformujemy Cię o tym w ciągu tego miesiąca i podamy przyczynę.
Oceny produktów na stronie dotyczą karm dla zwierząt. Nie wykorzystujemy ich do podejmowania wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływają.
9. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę plików cookie, gdy dodajemy nowe usługi lub pliki cookie. Data ostatniej aktualizacji na górze strony wskazuje najnowszą wersję. O istotnych zmianach poinformujemy za pomocą banera plików cookie.